Cette deuxième session de formation dédiée à la Vnext elloha Hébergements multioffres fait suite à la première présentation organisée en mai 2026.
Elle avait pour objectif d’approfondir la découverte des fonctionnalités de la nouvelle version, notamment le moteur de réservation, les widgets, la gestion des ventes et des dossiers, ainsi que les évolutions des outils TDR.
1. Le nouveau moteur de réservation Vnext
Le moteur de réservation (Booking Engine) bénéficie d’une refonte visuelle et technique importante.
Les principales évolutions présentées :
Présentation des offres : affichage des fiches descriptives, même en l’absence de disponibilités.
Recherche de disponibilités : distinction entre les prestations disponibles et indisponibles.
Calendrier : affichage permanent des disponibilités globales ou par offre.
Tarifs : présentation optimisée des différentes formules tarifaires.
Options : possibilité de sélectionner des prestations complémentaires pour tout ou partie du séjour.
Cartes et chèques cadeaux : nouvel onglet dédié.
Codes promotionnels : saisie avant les coordonnées du client.
Paiement : simplification du parcours de réservation.
2. Les nouveaux widgets de réservation
Les widgets permettant d’intégrer le moteur de réservation sur un site internet évoluent également.
Parmi les nouveautés :
Possibilité de choisir entre plusieurs formats : Intégral, Bouton ou Calendrier.
Davantage d’options de personnalisation.
Gestion des widgets dédiés aux cartes et chèques cadeaux.
Retour des URL courtes (Tiny URL) pour partager facilement les moteurs de réservation.
3. Nouvelle vente et gestion des réservations
La Vnext propose plusieurs améliorations pour les ventes réalisées depuis le back-office :
Paiement : envoi de liens de paiement sécurisés.
Options : possibilité de vendre des prestations complémentaires seules ou associées à une offre.
Fichier clients : amélioration de la recherche et dédoublonnage.
Conditions de paiement : possibilité de déroger aux règles définies dans les plans tarifaires.
Suivi financier : consultation de la balance des paiements.
Le menu Réservations évolue également :
Personnalisation des colonnes affichées.
Regroupement des réservations, cartes et chèques cadeaux et Click & Collect.
Déplacement des encaissements vers le menu « Mon argent ».
Exports CSV personnalisables et traitement asynchrone des volumes importants.
Actualisation des emails transactionnels et documents de vente.
Conservation des CGV applicables au moment de la réservation.
4. Les comptes Vnext dans les outils TDR
La session a également permis de présenter les adaptations des outils Têtes de Réseau pour accompagner l’arrivée des comptes Vnext.
Les principales évolutions concernent :
L’accès aux fiches des comptes Vnext depuis le back-office TDR.
La gestion des tags sur les comptes Vnext.
La compatibilité des sélections de professionnels.
La compatibilité des moteurs de réservation TDR.
Les adaptations du rapport catalogue.
Ces évolutions permettent de préparer la coexistence des comptes utilisant l’ancienne version et la Vnext au sein d’un même réseau.
5. Le site Magic
Les principales évolutions de l’outil de création de sites Magic ont également été présentées :
Visualisation immédiate du modèle sélectionné, y compris sur mobile.
Paramétrage directement depuis le modèle.
Centralisation des paramètres et des widgets.
Configuration du nom de domaine depuis l’interface.
6. Ressources et accompagnement
Pour poursuivre leur découverte de la Vnext, les partenaires DMOs disposent de deux ressources :
Base de connaissance Vnext Hébergements
https://support-heb.elloha.com
Guide interactif Vnext
https://elloha-guide.com
Les partenaires DMOs peuvent également demander à [email protected] leur URL d’inscription dédiée pour créer un compte Hébergement Vnext de démonstration et découvrir les fonctionnalités.
7. Les prochaines étapes
Les prochaines sessions aborderont notamment :
Le processus de migration des comptes vers la Vnext.
Les nouveaux tarifs des abonnements des comptes rattachés aux DMOs.
Les pages d’inscription dédiées aux partenaires.
Les comptes Expériences et la Vente Express.